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Démos et formations

Nous sommes conscients que l'installation d'un programme n'est pas toujours chose aisée pour un non-informaticien, surtout s'il y a des configurations réseau à prendre en compte. Pour vous faciliter la vie, nous pouvons vous proposer:

L'installation sur site

Moyennant un prix en régie, nous nous déplaçons pour aller installer le programme sur votre système informatique, en tenant compte de votre réseau actuel ou du fait que vous pourriez en installer un dans le futur. De cette manière, vous disposez rapidement d'un outil qui fonctionne et vous ne risquez pas de devoir tout réinstaller après suite à de fausses manoeuvres. Ce service n'est disponible qu'en Belgique actuellement.

 

Récupération de données

Beaucoup de médecins disposent déjà d'un fichier de patients et/ou de médecins. Nous vous proposons, aussi via une tarification en régie, de faire le nécessaire pour insérer vos données existantes dans Self-Mail.

 

Ces services sont facturés à l'heure. Contactez-nous par téléphone si vous désirez en bénéficier.

 

Mises à jour gratuites

Ce logiciel (comme tout logiciel) comporte des bugs. La dernière version du logiciel est toujours téléchargeable à partir de ce site.

Un support gratuit à dater des six mois suivant l'achat

Nous sommes disposés à vous aider pour les diverses questions que vous auriez quant à l'utilisation du produit. Aussi, dans les 6 mois suivant l'achat, vous pouvez nous poser des questions relatives à l'utilisation du programme par téléphone ou par e-mail. Si des corrections doivent être apportées, celles-ci seront téléchargeables gratuitement. Si vous ne disposez pas d'e-mail ni d'accès à l'internet, nous pouvons vous envoyer la mise à jour moyennant le payement des frais de gravure et d'envoi.